top of page
كيف يمكننا المساعدة؟
ألقِ نظرةً حولك. إذا لم تجد ما تبحث عنه، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن دائماً هنا للمساعدة.
أغذية مجمدة
لا، من فضلكيتم إنتاج الطعام في مطبخ قد يتعرض فيه الشخص لمسببات الحساسية مثل المحار والقمح والكرفس ومنتجات الألبان والغلوتين وفول الصويا والبيض والأسماك والمكسرات والبذور.
نقدم وجبات مجمدة جاهزة. تأتي وجباتنا في عبوات وزنها 400 غرام تحتوي على مكعبات مجمدة بشكل فردي، بإجمالي 4 حصص.للتسخين:الطريقة الأولى: ضع 4-5 مكعبات في وعاء آمن للاستخدام في الميكروويف، وقم بتسخينها على فترات 20 ثانية حتى تذوب.الطريقة الثانية: ضع 4 - 5 مكعبات في قدر واطبخها على نار متوسطة منخفضة حتى تذوب.قلّب الهريس جيداً لضمان توزيع الحرارة بالتساوي وتجنب وجود بقع ساخنة. إذا كان الهريس سميكاً، يمكنك إضافة القليل من الماء لتخفيفه.تأكدي دائمًا من درجة حرارة الطعام قبل إطعام طفلك. احفظي أي بقايا من الهريس المذاب في الثلاجة وتناوليه خلال 24 ساعة. لا تعيدي تجميده.
يتم تحضير وجباتنا طازجة في مطبخنا من الدرجة الأولى الذهبية، وبالتالي فهي خالية من أي إضافات أو مواد حافظة ضارة، ولهذا السبب نوصي بفترة صلاحية تصل إلى أربعة أشهر في المجمد.
بمجرد إذابة الثلج، ستدوم وجباتنا في الثلاجة لمدة 24 ساعة فقط.
لا يمكن تقديم سوى منتجاتنا المصنوعة من الفاكهة مجمدة كحلوى مثلجة أو عصير، ولكننا نوصي بالحذر لأن مكعبات الثلج قد تشكل خطر الاختناق للأطفال الصغار.
نقدم أنواعًا مختلفة من الأطعمة ذات قوام مناسب لكل مرحلة من مراحل نمو الطفل. استشيري طبيب الأطفال قبل البدء بإطعام طفلك الأطعمة الصلبة.وجبات المرحلة الأولى لدينا سلسة، وأقل في الطاقة والبروتين (+6 أشهر).تتميز وجبات المرحلة الثانية لدينا بقوامها المميز، وهي أعلى في الطاقة والبروتين (+8 أشهر).وجبات المرحلة الثالثة لدينا طرية وذات قوام خشن لتشجيع المضغ (+10 أشهر).وجبات الأطفال الصغار لدينا عبارة عن أطعمة كاملة وطبيعية (+12 شهرًا).
بعد إذابة الثلج، لا تحاول إعادة تجميده. يُستهلك خلال 24 ساعة من إذابة الثلج.
يرجى العلم أنه قد يحدث ذوبان جزئي للثلج، وهذا أمر طبيعي تماماً. أما إذا وصلك المنتج ذائباً تماماً، فيرجى الاتصال بنا فوراً وإرسال صورة وسنساعدك على الفور.
العبوات البنية هي الوحيدة القابلة للتسخين في الميكروويف. يُرجى عدم تسخين العبوات البلاستيكية في الميكروويف.
منتجنا خالٍ من أي ملح أو سكر أو إضافات أو مواد حافظة مضافة.
طعام جاف

وجباتنا الخفيفة الجافة جاهزة للأكل مباشرةً، لا تحتاج إلى أي تحضير. تشمل تشكيلة واسعة من البسكويت للأطفال وقطع الطاقة. لا حاجة للتخزين في الثلاجة أو المجمد. يُحفظ في مكان بارد وجاف.
يدوم طعامنا الجاف من شهر إلى ثلاثة أشهر، وتُطبع التواريخ الدقيقة على الملصق. يُرجى العلم أنه بمجرد فتح العبوة، يجب استهلاك الطعام خلال أسبوع. لا تُجمّد طعامنا الجاف لأنه يُفسد قوامه. يُحفظ الطعام الجاف في مكان بارد وجاف.
طعامنا الجاف مناسب للأطفال من عمر ١٢ شهرًا فما فوق. أما وجباتنا الخفيفة الجافة فهي مناسبة للجميع، صغارًا وكبارًا! ننصحكم بقراءة ملاحظات العمر في صفحة كل وجبة.
لن يُعجب الأطفال الرضع بكل ما تقدمونه لهم، وهذا أمر طبيعي تمامًا (ومحبط للغاية!). في الواقع، قد يحتاج الطفل إلى تجربة شيء ما حتى 20 مرة قبل أن يعتاد على مذاقه الجديد. في بامبلبي، نجري دائمًا تجارب على نكهات ووصفات جديدة، ونحن على ثقة بأنكم ستجدون ما يُعجب طفلكم.
لا، وجباتنا الخفيفة خالية من أي ملح أو سكر أو إضافات أو مواد حافظة مضافة.
نقدم تشكيلة متنوعة من الأطعمة ذات القوام المناسب لكل مرحلة من مراحل نمو طفلك. يرجى العلم أن وجباتنا الخفيفة الجافة مصنوعة من مكونات طبيعية كاملة، ذات قوام صلب مناسب للأطفال من عمر 12 شهرًا فما فوق. استشيري طبيب الأطفال قبل البدء بإطعام طفلك الأطعمة الصلبة.
الدفع والاسترداد

لا نقدم استردادًا نقديًا. مع ذلك، في حال وجود أي مشكلة في طلبك، كالتسريب أو الذوبان، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام لترتيب عملية توصيل جديدة. يُرجى العلم بأننا قد نطلب إثباتًا، لذا يُرجى التقاط صور لمشاركتها.
لا، ولكن إذا كانت هناك مشكلة في التصنيع مثل التسرب أو ذوبان الطعام بسبب تأخر التسليم، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
لا، بمجرد تقديم طلبك، يتم توفيره وتلبيته على الفور.
يسافر
إذا كنت تخطط لأخذ طعامنا معك طوال رحلتك، فاتبع هذه الخطوات:1) تأكد مما إذا كانت وجهتك تسمح بالأطعمة الحية (على سبيل المثال، الولايات المتحدة الأمريكية لا تسمح بذلك).2) تأكد مما إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك تسمح بإدخال الطعام في الأمتعة المسجلة (معظم شركات الطيران تسمح بذلك).٣) للسفر مع منتجنا، استخدم صندوق الفوم نفسه الذي أرسلناه، وضع بداخله ثلجًا جافًا. أغلقه بإحكام، ثم ضعه مع أمتعتك. عند وصولك إلى الفندق، أخرج الثلج الجاف وضع الصندوق في المُجمّد. بعض الفنادق تسمح بتخزين الوجبات في مُجمّدها المركزي.
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الرسائل الخاصة على إنستغرام، وسنرد عليك برسالة صوتية لتوضيح دليل السفر الخاص بنا.

إذا كنت تخطط لاستخدام طعامنا على متن الطائرة فقط، يمكنك وضع عبوات "تو جو بامبلبي" في حقيبة التبريد مع بعض الثلج. سيحافظ ذلك على تجميد الوجبات لمدة تتراوح بين 4 و6 ساعات. عند الرغبة في تناولها، ضع عبوة "بامبلبي" في ماء ساخن لإذابة الثلج، ثم أطعم طفلك.
نقبل المدفوعات عبر الإنترنت من خلال Stripe وGoogle Pay وApple Pay وSamsung Pay.
bottom of page
